Foire aux questions

Est-ce que vous vendez des pilules de marque ?

Oui, nous vendons des pilules de marque et des génériques.

Que veut dire le terme 'générique' ?

Les médicaments génériques sont produits et distribués sans brevet. Un générique contient les mêmes principes actifs que le médicament de marque et est identifié par son nom chimique plutôt que par un nom de marque. Les médicaments génériques sont fabriqués par un laboratoire certifié, mais pas par le fabricant d’origine du médicament. Les médicaments génériques peuvent être commercialisés après expiration du brevet protégeant l’original. À l’expiration du brevet du médicament original, toute entreprise pharmaceutique peut obtenir le droit de le produire et d’acheter une formule chimique.

Pourquoi est-ce que les médicaments génériques valent moins cher que ceux de marque ?

Les médicaments génériques sont produits et distribués sans brevet. Un générique contient les mêmes principes actifs que le médicament de marque et est identifié par son nom chimique plutôt que par un nom de marque. Les médicaments génériques sont fabriqués par un laboratoire certifié, mais pas par le fabricant d’origine du médicament. Les médicaments génériques peuvent être commercialisés après expiration du brevet protégeant l’original. À l’expiration du brevet du médicament original, toute entreprise pharmaceutique peut obtenir le droit de le produire et d’acheter une formule chimique.

Quelle est la qualité des médicaments génériques ?

La qualité d’un médicament générique ne diffère pas d’un médicament de marque, même s’ils diffèrent en forme ou en couleur. Les médicaments génériques ont des principes actifs identiques, il en va de même pour la quantité et vitesse d’absorption des principes actifs dans la circulation sanguine.

Les pilules génériques vendues ici sont-elles approuvées par la FDA ?

Toutes les pilules génériques sont approuvées par la FDA.

Quelle différence entre les médicaments Soft et classiques ?

1)Nom du médicament : Viagra, Posologie : 50mg, 100mg, Délai d’action : 1 heure, Mode d’emploi : prendre avec un verre d’eau, Aliments gras/alcool : non, Durée de l’effet : 3 à 4 heures 2)Nom du médicament : Viagra Soft, Posologie : 50mg, 100mg, Délai d’action : 15 à 20 minutes, Mode d’emploi : mettre sous la langue jusqu’à dissolution, Aliments gras/alcool : oui, Durée de l’effet : 6 heures 3)Nom du médicament : Viagra Professional, Posologie : 100mg, Délai d’action : 30 min, Mode d’emploi : prendre avec un verre d’eau, Aliments gras/alcool : oui, Durée de l’effet : 4 heures 4)Nom du médicament : Viagra Super Active, Posologie : 100mg, Délai d’action : 10 min, Mode d’emploi : prendre avec un verre d’eau, Aliments gras/alcool : non, Durée de l’effet : 9 heures 5)Nom du médicament : Cialis, Posologie : 20mg, Délai d’action : 30 minutes, Mode d’emploi : prendre avec un verre d’eau, Aliments gras/alcool : non, Durée de l’effet : 36 heures 6)Nom du médicament : Cialis Soft, Posologie : 20mg, Délai d’action : 15 à 20 minutes, Mode d’emploi : mettre sous la langue jusqu’à dissolution, Aliments gras/alcool : oui, Durée de l’effet : 24 à 36 heures 7)Nom du médicament : Cialis Super Active, Posologie : 20mg, Délai d’action : 5 à 7 min, Mode d’emploi : prendre avec un verre d’eau, Aliments gras/alcool : oui, Durée de l’effet : 50 à 55 heures 8)Nom du médicament : Levitra, Posologie : 20mg, Délai d’action : 10 minutes à 1 heure, Mode d’emploi : prendre avec un verre d’eau, Aliments gras/alcool : non, Durée de l’effet : 12 heures

Quelle différence entre les comprimés DE de 50 mg et de 100 mg ? Par quelle dose commencer ?

Nous conseillons de commencer avec une dose de 25mg, parce que vous pouvez scinder les pilules et ainsi économiser de l’argent. Vous ne devriez jamais commencer avec une posologie supérieure ; commencez toujours en partant d’en bas pour trouver la dose qu’il vous faut. La dose standard de Viagra, par exemple, est de 25mg, tandis que la dose standard de Cialis et de Levitra est de 20mg. La dose prescrite est décidée par votre médecin en fonction de votre âge et de votre poids, consultez votre médecin avant de commander.

Faut-il une prescription avant d'acheter sur votre site ?

Veuillez noter que nous ne demandons pas de prescription pour tout ce que vous pouvez commencer sur notre site, mais nous vous conseillons fortement de consulter votre médecin avant toute commande.

Quels sont vos frais de port ?
Livrez-vous dans le monde entier ?

Nous livrons dans la plupart des pays du monde. Veuillez contacter notre assistance ou consulter le formulaire de commande pour vérifier les possibilités de livraison dans votre région.

Comment est-ce que les commandes sont envoyées ?

Nous comprenons que votre confidentialité et votre anonymat sont importants quand vous commandez chez nous. C’est pour cela que nos commandes sont envoyées dans des colis discrets sans information sur leur contenu.

Que faire si le colis est endommagé ou s'il manque quelque chose ?

Dans ce cas, vous devez contacter notre équipe d’assistance pour les informer du problème. Nous vous renverrons un colis ou rembourserons votre commande. Consultez notre Garantie de livraison pour plus d’informations. Veuillez noter que s’il y a 200 pilules ou plus dans votre commande, la commande sera envoyée en plusieurs colis.

Ma commande peut-elle être retardée en douane ?

Si cela arrive, vous serez informé. Si vous avez des problèmes pour récupérer votre commande, veuillez nous contacter et nous essaierons de résoudre le problème.

Que dois-je payer en cas de réexpédition du produit ?

Nous vous renverrons le produit gratuitement. Aucun frais supplémentaire ne sera à votre charge.

Pourquoi est-ce que je n'ai toujours pas reçu ma commande ?

Vous pouvez utiliser votre code de suivi pour vérifier le statut de votre livraison. Notez que la date de livraison maximale pour l’expédition standard est de 30 jours. Si le colis n’arrive pas sous ce délai, contactez votre bureau de poste. S’ils confirment que le colis n’a pas été livré, nous vous renverrons le paquet GRATUITEMENT. Toutefois, si le colis original arrive après, nous comptons sur votre honnêteté pour nous en informer. dès que possible. Nous faisons toujours de notre mieux pour résoudre les problèmes au plus vite.

Quel moyen de livraison proposez-vous ?
Que faire si la commande n'est pas arrivée dans le délai ?

Si la commande n’a pas été reçue dans le délai prévu, nous garantissons le renvoi gratuit du produit ou de vous rembourser.

Comment commander depuis chez vous ?

Pour commander, vous devez choisir le produit que vous voulez acheter et cliquer sur le bouton ‘Acheter maintenant’. Ensuite, sélectionnez le nombre de pilules que vous souhaitez acheter, puis, vous devrez cliquer sur ‘Paiement’. Remplissez les champs requis, la quantité de pilules et cliquez sur ‘Envoyer la transaction’. Si la commande est acceptée, vous verrez une notification et un message de confirmation sera automatiquement envoyé sur votre boîte de réception de l’adresse e-mail spécifiée.

Quand ma carte de crédit sera-t-elle débitée ?

Dès que vous aurez rempli le formulaire sur la page de paiement et cliqué sur le bouton ‘Confirmer’, les informations seront transmises à notre centre de traitement et vérifiées avant de débiter votre carte. Dès que le paiement aura été autorisé, votre commande sera approuvée et traitée.

Puis-je annuler ma commande et faire créditer ma carte ?

Veuillez lire nos Politiques de remboursement et d’annulation de commande.

Comment vérifier le statut de ma commande ?

Suivre le statut de votre commande dépend du pays de livraison. Nous avons 2 options pour cela : contacter notre équipe d’assistance (Contactez nous) – vérifier le statut depuis le site via l’option Statut de commande.

Que faire si je n'ai pas reçu la réponse à ma question ici ?

Veuillez contacter notre assistance à tout moment et nous répondront à vos questions.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes de crédit Visa, MasterCard, AMEX, JCB, Diners Club, Discover et E-checks.

Avez-vous une politique de remboursements ?

En cas de non-livraison du produit, nous garantissons de vous rembourser l’argent.